Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le site https://horizonproprete-grenoble.fr est exploité par :

Christophe Wargnier – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Horizon Propreté 38
SIREN : 487 630 410
Adresse professionnelle : 103 chemin du maniguet – 38220 VIZILLE
Email : horizonproprete38@gmail.com
Téléphone : 06 51 29 30 64

Christophe Wargnier est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, Horizon Propreté 38 peut collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse email ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Type de prestation souhaitée ;
  • Informations communiquées dans la description de votre demande.

Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées, notamment certaines informations de connexion.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données recueillies sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de renseignements et de devis ;
  • Évaluer les besoins exprimés et proposer une prestation adaptée ;
  • Assurer les échanges nécessaires au suivi des demandes ;
  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Le traitement des demandes de devis repose principalement sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les traitements nécessaires à la sécurité du site peuvent reposer sur l’intérêt légitime du responsable du traitement.

Les informations recueillies par le formulaire ne sont pas utilisées pour envoyer des communications commerciales sans base légale appropriée.

4. Destinataires des données

Les informations transmises sont accessibles à Horizon Propreté 38 et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la gestion du site et l’acheminement des emails.

Le site utilise notamment WordPress, SureForms pour les formulaires et OVHcloud pour son hébergement.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données des personnes ayant demandé un devis sans devenir clientes sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité particulière justifiant une durée différente.

Les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant d’autres durées lorsque des obligations contractuelles, comptables ou légales le nécessitent.

Les données techniques et journaux de sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité.

6. Cookies et traceurs

Le site utilise SureCookie pour présenter les choix de consentement aux cookies.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, dans les conditions prévues par la réglementation.

Les cookies de mesure d’audience, publicitaires ou de marketing nécessitant un consentement ne doivent être déposés qu’après l’accord du visiteur.

Les visiteurs peuvent accepter, refuser ou modifier leurs préférences lorsque ces fonctionnalités sont proposées par le bandeau de consentement.

La liste des cookies et les éventuels outils de suivi utilisés sont susceptibles d’évoluer. Cette politique sera actualisée en conséquence.

7. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Dans le cadre du fonctionnement du site et du traitement des demandes de devis, Horizon Propreté 38 utilise notamment des services fournis par OVHcloud et Google (Gmail).

Selon les services utilisés et leurs configurations, certaines données personnelles peuvent faire l’objet de traitements ou de transferts en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément aux dispositions applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment par une décision d’adéquation ou des garanties appropriées.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

horizonproprete38@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Horizon Propreté 38 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, leur perte ou leur divulgation.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des prestations proposées, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.